Política de Devolução e Reembolsos

Em Cecileboutique.com garantimos a frescura e qualidade dos nossos arranjos florais. Se por algum motivo você se sentir insatisfeito com o produto, entre em contato +5491140466006. Como as flores são uma matéria-prima perecível, o tempo que você terá para iniciar uma reclamação é de 48 horas após a entrega do buquê

Um membro de nossa equipe cuidará pessoalmente de quaisquer preocupações que você possa ter. Geralmente respondemos dentro de uma hora se a mensagem chegar durante nosso horário comercial. Caso contrário, teremos prazer em aconselhá-lo no dia seguinte.

Horários: 

  • De segunda a Sábado 10:00-19:00
  • Domingos 10:00-18:00

 

Por favor, não se comunique conosco através das redes sociais, pois não podemos garantir o recebimento da mensagem em tempo hábil. Se a sua reclamação estiver relacionada com a qualidade das flores ou do arranjo em geral, deve ser anexada uma imagem indicando o inconveniente.

Muito obrigado, Cecileboutique.com

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