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Política de devolución y reembolsos

En Cecileboutique.com garantizamos la frescura y calidad de nuestros arreglos florales. Si por alguna razón te sientes disconforme con el producto por favor comunícate al +5491140466006. Como las flores son una materia prima perecedera el tiempo que tendrás para iniciar un reclamo es de 48 horas una vez entregado el ramo. 

Un miembro de nuestro equipo se encargará personalmente de resolver cualquier inquietud que tengas. Solemos responder en  un rango de una hora si el mensaje llega en nuestro horario de atención. De no ser así, con gusto te asesoraremos al día siguiente.

Horarios: 

  • Lunes a Sábados 10:00-19:00
  • Domingos 10:00-18:00

Por favor, no te comuniques con nosotros vía redes sociales ya que no podremos garantizar la recepción del mensaje en el tiempo adecuado. Si tu reclamo se relaciona con la calidad de las flores o del arreglo en general deberá adjuntarse una imagen señalando el inconveniente. 

Muchas gracias, Cecileboutique.com