Envíos
Si tenés dudas sobre nuestro método de envíos por favor has click aquí.
Suscripciones y vouchers
Si tenés dudas sobre las suscripciones y vouchers por favor has click aquí.
Gift Cards
Si tenés dudas sobre las gift cards por favor has click aquí.
Free Cards
Si tenés dudas sobre las free cards por favor has click aquí.
Abonos
¿Cómo funciona el método de abonos? La suscripción de ramos de flores es una manera fácil de tener semana a semana flores frescas para embellecer tu hogar. Tras la primera compra, nuestras floristas se comunicarán al contacto que hayas apuntado para familiarizarse con lo que deseas, según el precio que hayas escogido. Para descubrir los diferentes ramos de flores, podés ingresar aquí. El mismo puede ser retirado en nuestro local de Nordelta entre las 10 a 17 hrs, o enviado a tu domicilio con costo adicional.¿Incluye envío? El envío a domicilio tiene un costo adicional. Podés acceder aquí y comprar la suscripción de 1 envío semanal durante 1 mes. De otro modo, podés retirarlo por nuestro local de Nordelta el día acordado entre las 10 y las 17 hrs.
¿Cuándo llega mi pedido? De haber escogido la opción de envíos a domicilio, tu pedido llegará el día acordado entre los horarios de 8 a 13 ó de 13 a 18, los cuales podés acordar al +5491140466006
Compra
¿Los floreros están incluidos en el precio del ramo? No, no lo están. Podés, sin embargo, agregarlos a tu compra por un costo adicional.
¿Los chocolates están incluidos en el precio del ramo? Los ramos que podrás encontrar en nuestra sección "Ramos y chocolates" incluye el precio de los bombones en el costo final. Todos los demás ramos de nuestra web no los incluyen. Podrás, sin embargo, agregarlos a tu compra por un costo adicional.
No puedo agregar mi ramo al carrito de compra ¿Qué ocurre? Por favor recuerda que antes de agregar un producto a al carrito de compra debes completar todos los campos que aparezcan a la derecha del ramo. Si no completas alguno de estos campos la página no te dejará continuar al carrito.
Carrito de compras
¿Qué son los datos del comprador? Los datos del comprador es la información que necesitamos de la persona que efectúa la compra. Si esta persona es la misma que va a recibir el ramo en su domicilio por favor selecciona la opción “Mis direcciones de entrega y facturación son los mismos”
¿Qué son los datos del destinatario? La sección “Datos del destinatario” solo deberá completarse si la dirección de la persona que efectúa la compra no es la misma que la dirección de la persona que recibirá el ramo (por ejemplo, si se desea hacer un regalo). Estos casilleros deben completarse con la información de la persona que recibirá el ramo. De esta manera nos aseguramos que nuestro chofer personalizado entregue tu pedido con seguridad.
¿Cómo funciona Pay-Pal? Selecciona esta opción si deseas pagar con moneda extranjera. Notarás como el precio de tu carrito pasará a calcularse en dólares. Cuando hagas click en el botón PAGAR serás redirigido a la página oficial de PayPal en donde podrás terminar tu compra de manera segura y resguardando tus datos. En cuánto se registre tu pago nos comunicaremos contigo.
¿Cómo funciona Mercado Pago? Selecciona esta opción si deseas pagar con tu tarjeta de crédito o débito. ACLARACIÓN: no es necesario que crees o poseas una cuenta de Mercado Pago. Una vez que completes tus datos y le des click al botón “Continuar” vas a ser redirigido a la página oficial de Mercado Pago en donde podrás realizar tu compra de manera segura y resguardando tus datos. En cuánto se registre tu pago nos comunicaremos contigo.
¿Cómo funciona la transferencia bancaria? Una vez completados los datos del comprador y seleccionado la fecha y hora del envío, selecciona la opción “Transferencia bancaria”. Los datos de la cuenta a la que deberás realizar la transferencia aparecerán en tu pantalla cuando des click en el botón PAGAR. Tu pedido será enviado una vez que el pago sea acreditado. Esta forma de pago cuenta un 5% de descuento en el total de tu compra.
¿Tienes más dudas? ¡Contáctanos!
Contacto
Email: info@cecileboutique.com
WhatsApp: +5491140466006
Internacional: Cel: +54 (911) 4046 6006 / Tel: +54 (11) 4871 4187
Argentina: Cel: (011) 4046 6006 / Tel: (011) 4871 4187
