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Assinaturas
- Como funciona o método de assinatura? A assinatura do buquê é uma maneira fácil de ter flores frescas semana após semana para embelezar sua casa. Após a primeira compra, os nossos floristas comunicarão ao contacto que registou para conhecer o que pretende, de acordo com o preço que escolheu. Para descobrir os diferentes buquês de flores, você pode entrar aqui. Pode ser levantado na nossa localização em Nordelta entre as 10h00 e as 17h00, ou enviado para a sua casa por um custo adicional.
- Inclui frete? A entrega ao domicílio tem um custo adicional. Você pode acessar aqui e comprar a assinatura de 1 entrega semanal por 1 mês. Caso contrário, você pode buscá-lo em nosso local em Nordelta no dia combinado entre 10h e 17h.
- Quando chega meu pedido? Se escolheu a opção de entrega ao domicílio, a sua encomenda chegará no dia acordado entre as 8h00 e as 13h00 ou entre as 13h00 e as 18h00, que poderá combinar ao +5491140466006
Compra
- Vasos estão incluídos no preço do buquê? Não, eles não são. Você pode, no entanto, adicioná-los à sua compra por um custo adicional.
- Chocolates estão incluídos no preço do buquê? Os buquês que você pode encontrar em nossa seção "Buquês e chocolates" inclui o preço dos chocolates no custo final. Todos os outros buquês em nosso site não os incluem. Você pode, no entanto, adicioná-los à sua compra por um custo adicional.
- Não consigo adicionar meu buquê ao carrinho de compras, o que há de errado? Lembre-se de que antes de adicionar um produto ao carrinho de compras você deve preencher todos os campos que aparecem à direita do buquê. Se você não preencher nenhum desses campos, a página não permitirá que você continue no carrinho.
Carrinho de compras
- O que são dados do comprador? Os dados do comprador são as informações que precisamos da pessoa que faz a compra. Se você for a pessoa que receberá ou enviará em casa, selecione a opção “Meus endereços de entrega e cobrança são os mesmos”.
- O que são dados do destinatário? La sección “Datos del destinatario” solo deberá completarse si la dirección de la persona que efectúa la compra no es la misma que la dirección de la persona que recibirá el ramo (por ejemplo, si se desea hacer un regalo). Estos casilleros deben completarse con la información de la persona que recibirá el ramo. De esta manera nos aseguramos que nuestro chofer personalizado entregue tu pedido con seguridad.
- Como funciona Pay-Pal? Selecione esta opção se quiser pagar com moeda estrangeira. Você notará como o preço do seu carrinho será calculado em dólares. Ao clicar no botão PAGAR será redirecionado para a página oficial do PayPal onde poderá finalizar a sua compra em segurança e salvaguardando os seus dados. Assim que seu pagamento for registrado, entraremos em contato..
- Como funciona Mercado Pago? Selecione esta opção se quiser pagar com seu cartão de crédito ou débito. ESCLARECIMENTO: você não precisa criar ou ter uma conta no Mercado Pago. Após preencher seus dados e clicar no botão "Continuar", você será redirecionado para a página oficial do Mercado Pago onde poderá realizar sua compra com segurança e resguardando seus dados. Assim que seu pagamento for registrado, entraremos em contato.
- Como funciona a transferência bancária? Depois de preencher os dados do comprador e selecionar a data e hora do envio, selecione a opção "Transferência bancária". Os dados da conta para a qual você deve fazer a transferência aparecerão na tela quando você clicar no botão PAGAR. Seu pedido será enviado assim que o pagamento for compensado. Esta forma de pagamento tem um desconto de 5% no total da sua compra.
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